Heuristiques

Procédé cognitif de jugement aboutissant à une évaluation du risque sans mettre en oeuvre de démarche analytique.

• Représentativité : rattacher la situation à une classe déjà connue
• Disponibilité : mobiliser les informations qui viennent le plus facilement à l’esprit
• Ancrage : ajustement qui part d’une situation antérieure en la modifiant pour tenir compte du contexte actuel

En d’autres termes, c’est une opération mentale rapide et intuitive, mais pouvant mener à des biais et à des erreurs.

Ex : Automatisation d’un trajet régulier. Savoir quand ralentir ou quand on peut accélérer en fonction de ses habitudes… sans chercher à analyser spécifiquement le trajet immédiat.